Transforme Suas Compras em Prêmios Exclusivos

Acumule pontos a cada compra e troque por incríveis recompensas!

Como funciona

JUNTE-SE

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GANHE

Acumule pontos a cada real gasto em nossa seleção de vinhos premium.

RESGATE

Use seus pontos para obter descontos em suas próximas compras.

Ganhe pontos em cada compra

Cada pedido é uma nova chance de acumular pontos! Quanto mais você compra, mais pontos você ganha para trocar por seus vinhos e acessórios favoritos.

Troque pontos por prêmios

Utilize seus pontos para adquirir produtos exclusivos. Guarde-os para resgatar recompensas de maior valor e enriquecer sua coleção de vinhos.

Conheça os níveis

Nível Premium

Comece sua jornada no WT Rewards preenchendo seu cadastro. Faça sua primeira compra para alcançar o Nível Premium! Desbloqueie benefícios especiais e aproveite vantagens exclusivas para os amantes de vinhos premium.

Nível Premium WT

Ao atingir R$ 10 mil em compras no período de um ano, você entra no Nível Premium WT. Com ainda mais benefícios, esse é o espaço para quem busca experiências excepcionais e vantagens exclusivas em nossos rótulos e eventos.

Nível Signature

Com R$ 50 mil em compras, você alcança o Nível Signature, o mais alto em nosso programa de fidelidade! Este é o patamar reservado para os verdadeiros conhecedores, que terão acesso às experiências mais raras e exclusivas na Wine Trader.

Termos de uso | Wine Trader Rewards

Apresentação

O Wine Trader Rewards é o programa de fidelidade oficial da Wine Trader, desenvolvido para reconhecer e valorizar nossos clientes através do acúmulo de pontos e da troca por benefícios, experiências e produtos selecionados. Ao participar do programa, o cliente concorda com os termos descritos abaixo.

Elegibilidade

Todos os clientes cadastrados no site www.winetrader.com.br estão automaticamente elegíveis para acumular pontos. A participação no programa é gratuita e não exige assinatura paga, embora clientes dos planos Membership possam acumular pontos em ritmo acelerado.

Acúmulo de Pontos

Compras Diretas no Site
Toda compra feita diretamente no site, gera pontos de acordo com o valor total pago e o nível de fidelidade do cliente.
Compras de grandes volumes, que exigem negociação de preço, e que são realizadas diretamente com a equipe WineTrader, não estão suscetíveis à pontuação no programa.
A base de pontuação padrão é:
1 ponto por real gasto no plano inicial;
2 pontos por real gasto em planos pagos ou no Plano Select;
3 pontos por real gasto em planos pagos ou no Plano Signature;

Produtos com Pontuação Reduzida ou Zerada
A pontuação pode ser reduzida ou zerada nas seguintes situações:

a) Compras com Condição Negociada
Compras realizadas fora do fluxo padrão da loja, com descontos personalizados, condições especiais ou acordos específicos com sellers, poderão:
Ter a pontuação reduzida proporcionalmente ao valor do desconto concedido;
Ou, em casos específicos, não gerar pontos.
A Wine Trader informará ao cliente essas condições no momento da negociação.

b) Compras em Leilões
Vinhos vendidos em leilões (adequadamente identificados no site) poderão:
Gerar 0,5 ponto por real gasto, ou
Não gerar pontuação, especialmente em compras negociadas.

c) Ofertas Promocionais ou Descontos Automáticos
Produtos que já estejam com descontos aplicados automaticamente no site (ex: campanhas promocionais, bundles, queima de estoque) podem:
Ter a pontuação reduzida;
Estar sinalizados como “não elegíveis para acúmulo de pontos”.

Resgate de Pontos

Os pontos acumulados podem ser trocados por:

  • Créditos em compras;
  • Frete;
  • Produtos selecionados;
  • Acessórios;
  • Experiências exclusivas;
  • A conversão padrão é:
  • 1.000 pontos = R$1 de crédito, salvo condições promocionais;
  • Alguns produtos poderão ter resgate parcial, exigindo parte em pontos e parte em pagamento.

Validade dos Pontos
Pontos dos clientes dos planos Premium e Select expiram em 12 meses após o acúmulo.
Para clientes Signature, os pontos não expiram enquanto o plano estiver ativo.

Casos de Revisão e Cancelamento

A Wine Trader se reserva o direito de revisar a pontuação de compras em casos de erro, fraude, estorno ou devolução de produtos.
Em caso de cancelamento de pedidos, os pontos serão automaticamente estornados da conta do cliente.

Alterações e Atualizações

A Wine Trader pode modificar os termos de uso do programa a qualquer momento, visando sempre a transparência, a viabilidade econômica e a excelência da experiência do cliente. Alterações serão publicadas com aviso prévio nesta página.

Contato e Suporte

Dúvidas sobre o programa podem ser encaminhadas para:
rewards@winetrader.com.br
Ou via WhatsApp com o atendimento personalizado da curadoria.